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> De la formación a la gestión del talento
( 27 de Junio de 2008)
El contexto de negocio y la situación del mercado laboral está llevando a las empresas a cambiar la forma en la que gestionan personas: por un lado, un aspecto clave de los esfuerzos de los departamentos de RRHH, es y será, encontrar y captar el Talento adecuado para el desarrollo de los negocios. Por otro lado, cada vez con mayor intensidad, se establecerán estrategias, procesos y metodologías para desarrollar el Talento existente en la empresa, al ser básicamente una forma rentable de optimizar su capacidad de ejecución.
Parecería claro que, la mayor importancia que la dirección otorga a la atracción, desarrollo y retención del Talento de las personas, lleve aparejada la amplitud y la mejora de los procesos de formación y aprendizaje. Al menos así debería ser sobre el papel, pero en la realidad no está tan claro que los departamentos de formación perciban la gestión del talento como su oportunidad de ampliar y mejorar el valor añadido que aportan a
la empresa. Sólo algunos responsables de formación participan en la definición de la estrategia de Talento de la empresa, muchos identifican gestión del talento sólo con carrera profesional, y para la mayoría su aportación a la gestión del talento se centra en la realización de programas específicos para los colectivos de
alto potencial.
Para que formación juegue un papel relevante en la gestión del Talento deberían estar aportando soluciones, capaces de vencer las barreras que impiden el desarrollo del talento en la empresa, como son: la falta de tiempo por parte de los altos directivos para la gestión de personas, el compromiso de los mandos intermedios con el desarrollo de sus equipos, o la manera de vencer los
silos funcionales que impiden el conocimiento y el desarrollo del Talento. En todos estos temas la formación tiene mucho que decir, sobre todo si es capaz de conjugar adecuadamente el tiempo aprendizaje
formal (en el aula, blended u on-line) con la gestión de aprendizaje
informal en el puesto de trabajo, a través de estrategias de gestión del conocimiento y de soporte al desempeño.
Los departamentos de formación tienen la llave de la gestión del talento si son capaces de focalizar sus esfuerzos hacia el desempeño de las personas. Tienen la oportunidad para
crecer y transformarse en verdaderos gestores del talento, convirtiendo cada persona de la organización, en un activo generador de ventaja competitiva. Aprovechar esta oportunidad sólo les va a exigir cambiar de paradigma, pasando de gestionar
alumnos a gestionar
desempeño.
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